Siamo alla ricerca di un/una customer service per la ns sede di Torri di Quartesolo (VI).
La persona si occuperà di:
– Fornire un servizio clienti di alta qualità, rispondendo prontamente alle richieste dei clienti tramite telefono, email o altri canali di comunicazione. Risolvere eventuali problemi o reclami in modo efficace e cortese;
– Comunicare in modo chiaro ed efficace con il team interno, i fornitori e i clienti per garantire la corretta evasione del servizio;
– Fornire supporto di base per le questioni IT legate al sistema di gestione degli ordini o ad altre piattaforme utilizzate nel contesto operativo;
– Essere disponibile per effettuare sopralluoghi presso i clienti, se necessario, per valutare le esigenze e garantire che il servizio di ristorazione sia allineato alle loro aspettative.
La risorsa che stiamo cercando è in possesso dei seguenti requisiti:
– Eccellenti capacità relazionali e comunicative, con un forte orientamento al cliente;
– Conoscenza di base delle operazioni IT e disponibilità a imparare e supportare le esigenze IT di base;
– Capacità organizzative e di gestione del tempo;
-Esperienza precedente nel customer service, preferibilmente nel settore della ristorazione o in un ambiente correlato.
Il contesto in cui la figura verrà inserita è molto dinamico e motivante. Cerchiamo quindi persone proattive ed energiche, ma soprattutto intraprendenti, flessibili e con spigliate capacità organizzative.
Assunzione diretta, full time.
Il processo di assunzione è stato definito all’interno della certificazione UNI/PdR 125:2022 ed eventuali segnalazioni di violazione della stessa possono essere segnalate al seguente link https://servizi.grupposerenissima.it/parita/
Candidati per questa posizione.
compila il form sottostante
